Suivi de commande

Votre Asseya est en route. Voici comment savoir où il en est.

1. Retrouvez l'email d'expédition

Dès que votre commande part, vous recevez un email « Votre commande est en route » avec un lien de suivi. Pensez à regarder dans vos spams ou dans l'onglet Promotions.

2. Cliquez sur le lien de suivi

Il vous indique l'étape en cours et le transporteur qui vous livrera. Le suivi peut mettre 24 à 48 h à s'activer après l'expédition : c'est normal.

3. Les délais à prévoir

Comptez 7 à 12 jours ouvrés entre votre commande et la livraison, en France métropolitaine.