Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur asseya.fr, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Lucas Malard EI (Asseya), 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France, contact@asseya.fr.

Données collectées

• Commande : nom, adresses de livraison et de facturation, email, téléphone, produits commandés, historique de commandes.
• Paiement : traité par notre prestataire de paiement. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
• Échanges : contenu de vos messages au service client.
• Navigation : données techniques (appareil, navigateur, adresse IP) et, avec votre accord, cookies de mesure d'audience et de publicité.

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
• Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
• Mesurer l'audience et vous montrer des publicités pertinentes (par exemple sur Facebook et Instagram) : consentement, recueilli via la bannière cookies.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin : Shopify (hébergement de la boutique), nos prestataires de paiement, nos partenaires logistiques et transporteurs (pour préparer et livrer votre commande), et, avec votre accord, nos partenaires publicitaires (Meta). Nous ne vendons jamais vos données.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment nos partenaires logistiques, qui reçoivent les informations nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou reposent sur leur nécessité pour l'exécution de votre commande.

Durées de conservation

• Données de commande et factures : 10 ans (obligations comptables).
• Données client utilisées pour la relation commerciale : 3 ans après votre dernier achat.
• Cookies : 13 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@asseya.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien prévu en bas de page ou dans les réglages de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.